Das Customer Success Team für hedy Telemonitoring

Sandra Rosendahl

Geschäftsführerin HCSG

„Telemonitoring bei Herzinsuffizienz bietet den Patienten ein zusätzliches Sicherheitsnetz. Die frühzeitige Erkennung von Veränderungen der Messwerte ermöglicht nicht nur eine zeitnahe Intervention, sondern gibt auch den Patienten die Möglichkeit, Selbstkompetenz zu entwickeln und durch die Gespräche und die Anleitung mit den Fachkräften Ihre Compliance zu verbessern. Die Entwicklung der Handlungs- und Selbstkompetenz ist für mich als Diplom Betriebs-und Führungspädagogin und Krankenschwester schon immer eine Herzensangelegenheit gewesen.“
Sandra arbeitet bereits seit 2009 im Bereich der Telemedizin. Die gebürtige Schwarzwälderin lebt mit Ihrem Mann im schönen Süden von München. In dieser abwechslungsreichen Umgebung und Natur ist sie sehr gern unterwegs. So radelt sie täglich (bei jeder Witterung) zur Arbeit, in der Freizeit geht sie hier zum Joggen oder Wandern. Einen entspannenden Ausgleich zur Arbeit findet sie beim Lesen oder beim Besuch Ihrer Abo-Konzertreihe in der Isarphilharmonie.
Heike Haase

Heike Haase

Assistentin der Geschäftsleitung

„Zu meinem Job gehört auch die Schnittstellenkoordination. Vom Vertragsmanagement, über Organisation der Kick-off-Veranstaltungen bis hin zur Vorbereitung der TMZ-Accounts mit unserer IT. Die bereichsübergreifende Team-Arbeit macht mir sehr viel Spaß. Gepaart mit dem Wissen, dass wir mit hedy Menschen wirklich helfen können, ist das eine wundervolle Aufgabe.“
Heike wohnt mit ihrer Familie im Südwesten von München. Sie ist Mutter zweier schulpflichtiger Kinder, die sie daheim auf Trab halten. Sport ist für Heike der ideale Ausgleich und auch hier wird es nicht einseitig und sie wechselt zwischen Fitnessstudio, Tanzen und Schwimmen. In ruhigen Momenten vertieft sie sich gerne in ein gutes Buch.

Lilly Rohde

Werkstudentin

„Ich fand den Gesundheitssektor schon immer faszinierend. Jetzt habe ich bei der HCSG und hedy-Telemonitoring die wunderbare Gelegenheit, bei einem großen und wegweisenden Projekt auf dem Gebiet der Digitalisierung des Gesundheitswesens mitzuwirken. Durch den Ausbau der ambulanten Versorgung können die Krankenhäuser signifikant entlastet werden. Als Werkstudentin unterstütze ich seit April 2023 das CST. Ich beschäftige mich primär mit dem Screening und unterstütze die Praxen vor Ort bei ihrem Projektmanagement „Telemedizin“. Mein Interesse gilt neuen, innovativen Möglichkeiten das Gesundheitswesen zu verbessern und ich bin sehr gespannt, wie es im Bereich der TmHi weiter geht.“
Lilly wohnt in Bochum und studiert Gesundheitsmanagement und -ökonomie an der Bergischen Universität Wuppertal. Erste praktische Erfahrungen hat sie bereits in der Stroke Unit in Katholischem Klinikum Bochum gesammelt. In ihrer Freizeit ist Lilly gern aktiv: sie reitet und unternimmt gern etwas mit Freunden. Auch im Urlaub muss Bewegung sein. Ein aktiver Wanderurlaub ist ihr viel lieber als reiner Strandurlaub.
Nancy Teubner

Nancy Teubner

Pflegeberaterin

„Bei Mecor bin ich zum ersten Mal mit der telefonischen Betreuung in Kontakt getreten und habe hier die Wichtigkeit der Telemetrie erfahren. Durch das Monitoring können wir schnell auf Veränderungen der gesundheitlichen Situation reagieren. Durch uns lernen die Patienten im häuslichen Umfeld mit Ihrer Erkrankung umzugehen und haben dabei die Sicherheit einen kompetenten Ansprechpartner zu erreichen. Von Anfang an bei Hedy dabei zu sein und hier wirklich helfen zu können ist ein schönes Gefühl.“
Nancy wohnt mit ihrem Mann im Münchner Stadtteil Nymphenburg. In ihrer Freizeit unternehmen sie zusammen sehr gern etwas mit Freunden. Dabei gehen sie am liebsten auf kulinarische Entdeckertouren. Als Kind einer Gastro-Familie hat Nancy ein großes Faible für gute Gastronomie und wird im Freundeskreis für ihre Expertise sehr geschätzt.

Kimberly Kurz

Sales Managerin

„Bei der HCSG ziehen alle Mitarbeiter an einem Strang, um die bestmögliche Betreuung der Patienten und Kunden zu gewährleisten. Das schlägt sich in unseren hervorragenden Ergebnissen nieder.“
Kimberly wohnt mit Mann und Hund in der Münchner Vorstadt. Sie ist eine begeisterte Turnier-Reiterin. Die Ruhe der Natur ist für Kim der wichtigste Ausgleich zu Beruf und Alltag, weshalb sie in ihrer Freizeit möglichst viel an der frischen Luft unterwegs ist. Ab und an darf es nach der Arbeit mal gesellig werden darf und dann kocht das Paar gerne gemeinsam mit Freunden. Ihren Urlaub nutzt sie gern, um Neues zu entdecken und fährt schon mal ganz ohne Ziel mit Auto und Zelt durch Italien.
Steffen Schmidt

Steffen Schmidt

Sales Manager, Vertriebsleitung

„hedy Telemonitoring wurde speziell für die kardiologisch geführten TMZ entwickelt. Von Anfang an dabei zu sein verleiht meiner Arbeit einen animierenden Start-up-Charakter.“
Steffen lebt mit seiner Familie am schönen Kaiserstuhl bei Freiburg. Von hier aus ist er bundesweit für die HCSG tätig. In seiner Freizeit ist Steffen ebenfalls sehr aktiv – am liebsten draußen in der Natur beim Wandern, Schwimmen oder Skifahren. Und ab und zu darf es auch mal ruhig zugehen.